Обслуживание кассовых аппаратов

Центр технического обслуживания "Счетный дом" осуществляет ремонт и техническое обслуживание контрольно-кассовых аппаратов. С клиентами Компании заключается договор на проведение сервисного сопровождения длительностью 1 месяц, 3 месяца или 1 год. Контракт предусматривает контроль технического состояния аппаратов, работы по устранению неисправностей и другие услуги.

Техническое обслуживание ККМ - это комплекс мероприятий по введению в эксплуатацию и обеспечению работоспособности контрольно-кассовой машины. В соответствии с Федеральным законом № 54 от 22 мая 2003г. и Постановлением Правительства № 470 от 23 июля 2007г., эксплуатация ККМ разрешена после ее регистрации в территориальном налоговом органе. ТО проводится в том ЦТО, где контрольно-кассовая машина находится на учете. В соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях, прием денежных средств от населения без зарегистрированной ККМ влечет штраф до 40 000 рублей.

Проводимые мероприятия

Опломбирование

Наличие пломбы на ККМ (кассовом аппарате) предотвращает доступ несанкционированных лиц к фискальной памяти аппарата и является обязательным условием при допуске контрольно-кассовой машины к использованию. Опломбирование производится уполномоченным сотрудником ЦТО в соответствии с технической документацией. При нарушении пломбы эксплуатация ККМ должна быть прекращена.

Программирование

Мероприятие включает установку настроек, подготавливающих машину для использования в конкретной организации, а также ввод в фискальную долговременную память машины кода налогового инспектора (фискализация ККМ).

Проверка качества печати

Данный вид обслуживания проводится для проверки четкости печати символов, вывода на чек реквизитов организации, а также отсутствия разрывов и повреждения бумаги. Проверка качества печати проводится в нефискальном режиме после включения аппарата.

Проверка отображения информации на дисплее

Услуга позволяет проверить вывод на жидкокристаллический экран знаков и символов, отображающих информацию о текущем состоянии контрольно-кассовой машины (режим работы, причины неисправностей и блокировок, сообщения об ошибках оператора) и выполняемых действиях.

Проверка передачи информации внешним интерфейсам (компьютер, компьютерная сеть, периферия)

Обслуживание программного обеспечения и работы канала связи RS-232С позволяет устранить сетевые помехи и обеспечить устойчивость взаимодействия между компьютером и контрольно-кассовым аппаратом.

Проверка целостности наружных элементов корпуса

Обслуживание ККМ (кассовых аппаратов)  включает проверку целостности заводских марок и пломб налогового органа, осмотр на предмет механических повреждений узлов ККМ и др. Несанкционированное самостоятельное вскрытие корпуса аппарата не допускаются.

Проверка заряда и емкости аккумулятора (для мобильных касс)

Мероприятие позволяет установить уровень износа аккумуляторной батареи и произвести восстановление ее емкости. Своевременное обслуживание аккумулятора помогает продлить срок действия ККМ, предотвратить сбои в хранении настроек (даты, времени и т.д.) и данных ЭКЛЗ.

Смазка и чистка и механических узлов

Услуга включает очистку печатающих узлов кассовых аппаратов от пыли, бумажных волокон, чернил.

скачать типовой договор на техническое обслуживание и ремонт контрольно-кассовых машин.