Задать вопрос
Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос и получить профессиональную, качественную и оперативную консультацию опытного специалиста.
Вопрос-ответ
Владимир 2016-07-25 20:06:51
Здравствуйте!
Иниересует вставная часть для денег в денежном ящике от АМС 100К, возможно ли ее купить отдельно?
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! К сожалению нет, только ящик в сборе.
Ануарбек (Саркан) 2016-06-29 08:43:44
здравствуйте у меня ОКА МФ KZ версии ККМ: версия ПО 11.03
ошибка ОЗУ как это исправить
обнуление как проводится
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! К сожалению исправить самостоятельно такую ошибку нельзя. Рекомендуем обратиться в Центр Технического обслуживания с которым у Вас заключен договор.
Алексей (Москва) 2016-05-26 01:14:56
Требуется кассовый аппарат для ИП, подскажите цену.
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! Для ИП подходит любой кассовый аппарат с блоком ЭКЛЗ. Стоимость таких кассовых аппаратов от 9 000 рублей, в зависимости от выбранной Вами модели.
Дмитрий (Москва) 2016-05-18 07:01:01
Доброе утро. Интересует минимальная стоимость обслуживания Элвес-Микро к, замена ЭКЛЗ, на две машины.
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! Стоимость обслуживания составляет 500 рублей в месяц.
Олеся (Евпатория) 2016-05-05 15:43:47
Добрый день!
кассовый аппарат штрих-м выдаёт ошибку E007
Что делать
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! В Вашей ситуации необходимо обратиться в Центр технического обслуживания кассовой техники (ЦТО) для проведения восстановительных работ с ККМ.
Оксана (Москва) 2016-04-23 20:24:24
Как продублировать z-отчёт за определенный день ?
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! Самостоятельно к сожалению - никак. Необходимо обратиться в центр технического обслуживания ККМ с которым у Вас заключен договор.
ковылкина (алматы) 2016-04-23 18:37:07
можно ли сейчас восстановить чек из кассового аппарата за покупку в 2012г
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте. Нельзя.
Елена (Москва г) 2016-04-19 13:23:20
Добрый день! Мы приобрели у Вас ККМ Меркурий 115К. Подскажите, пожалуйста, можно ли на данном ККМ использовать ленту с копиркой, чтобы у нас оставалась копия чека или нужно приобретать другой ККМ. И есть ли вообще такие ККМ?
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! Таких ККМ не существует. В ККМ Меркурий 115 К используется термо печатающая головка, которая "прожигает" верхний слой бумаги на котором и отображается информация. поэтому сделать копию невозможно.
Ойбек (Коканд) 2016-04-16 15:18:25
Как получить последний годовой Z оччёт?
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! В Вашей ситуации необходимо обратиться в Центр технического обслуживания кассовой техники (ЦТО) для проведения восстановительных работ с ККМ.
Олеся (Москва) 2016-04-08 14:07:03
Добрый день!
Нас интересует коммерческое предложение по обслуживанию ккм, замены эклз
ЦТО «Счетный ДОМ»
Отправили Вам на почту.
Юлия 2016-03-31 10:47:37
Сняли Z- отчет , но не провели изъятие ден.
средств. В Z- отчете они отразились на остатке
в кассе. Утром открыли новую смену, при
открытии вышло сообщение что в ккм есть деньги,
но при снятии х- отчета они не отражаются. Как
исправить данный факт, потому что деньги
остались не оприходованы в кассу предприятия?
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! В Вашей ситуации необходимо обратиться в Центр технического обслуживания кассовой техники (ЦТО) для проведения восстановительных работ с ККМ.
Сергей (Мосева) 2016-03-29 14:09:31
Добрый день. Сколько стоит ТО кассового аппарата. Включая все марки . спасибо
ЦТО «Счетный ДОМ»
Здравствуйте! 1 540 рублей за 1 квартал.
